Liah,
l’assistante dont votre commerce a besoin.

Elle décroche quand vous avez les mains prises.

Liah répond à votre ligne et sur votre site. Elle pose les rendez-vous dans votre agenda, vous encaissez sur place — et tout se retrouve au même endroit, sans que vous ayez rien à recopier.

Même les jours chargés, elle décroche. Passé un certain volume d’appels dans la journée, elle continue de répondre autrement — vos clientes n’entendent jamais sonner dans le vide.

Vous voyez toute votre équipe, et ce qu’il vous reste de libre.

Une seule vue pour toute l’équipe : qui travaille, de quand à quand, et ce qui reste libre une fois vos pauses et vos rendez-vous retranchés. Ce que Liah réserve au téléphone s’y pose tout seul.

Fermez une heure ici, et plus personne ne peut la prendre. Vous ne tenez qu’un seul agenda : celui que vous voyez est celui que vos clientes voient.

Tout ce qui la concerne est dans sa fiche, pas dans votre tête.

Chaque cliente a sa fiche, avec les champs de votre métier — et ce qu’il faut savoir avant de commencer se lit en tête de fiche. Chaque passage y reste : la prestation, la date, avec qui, ce qui a été payé.

Vous ne saisissez pas cette fiche. Le rendez-vous pris au téléphone ou sur le site la crée, et la complète à chaque passage. Ce que vous y ajoutez — la formule, la pose, une allergie — n’est écrit qu’une fois.

Votre site porte votre nom. Pas le nôtre.

Un site à votre enseigne, où vos clientes réservent elles-mêmes dans vos heures réellement libres. Un prix que vous changez est déjà sur le site, et le téléphone, le site et l’accueil sur place ne font qu’un seul agenda.

Une cliente qui peut déplacer elle-même ne vous pose pas de lapin. Sa confirmation porte un lien : elle y déplace ou annule seule, jusqu’à l’heure du rendez-vous. Et la veille, un rappel part par courriel — dès que votre messagerie est reliée.

Sur votre site, elle répond par écrit.

Dans le chat de votre site, Liah répond en votre nom, avec les mots de votre métier. Elle propose vos heures libres et réserve pour de bon, sans jamais donner deux fois la même heure. Le formulaire reste là pour qui le préfère.

Elle réserve, déplace, annule, conseille. Et rien d’autre. Elle ne prend aucun paiement et ne s’engage jamais à votre place : ce qu’elle ne sait pas faire, elle ne l’invente pas.

Le prix affiché est celui que la cliente paie.

Vous encaissez sur place : la TVA est déjà dans le prix, le montant part au lecteur de carte, et le rendez-vous passe à « terminé » tout seul. Ce que la cliente paie va sur votre compte — rien n’est prélevé au passage.

La page que la loi vous oblige à publier est déjà écrite.

Vos fiches tournent chez un hébergeur suisse. La page de confidentialité que la loi exige est déjà écrite, à votre nom et à votre adresse, avec les neuf points qu’elle demande.

Ces sept écrans sont ceux du produit, redessinés : l’établissement et les personnes sont inventés.